Training
"Organiseren en modereren van workshops"
2 Dagen, Nederlandstalig
(in Dutch Language)
door Michel Rutgers
Wilt u een succesvolle moderator van workshops worden?
Aandacht voor de organisatie rondom workshops, de workshop technieken en het groepsproces!
| Vergroot effectiviteit
groepsproces via workshops Het belang van groepsprocessen binnen organisaties neemt al jaren toe.
Het oplossen van een vraagstuk vereist immers niet alleen de deskundigheid, maar ook het
commitment van meerdere partijen binnen een organisatie. Het soort vraagstukken kan
hierbij sterk uiteenlopen: van het bepalen van een strategie voor de organisatie tot het
evalueren van een project.
Een krachtig instrument bij het werken met
groepen is het
houden van workshops. Hierbij wisselen de deelnemers van een workshop kennis, ervaringen
en ideeën uit voor het analyseren en oplossen van een vraagstuk. Een goed georganiseerde
workshop leidt tot een door alle deelnemers gedragen eindresultaat met een hoge kwaliteit.
De workshop maakt immers maximaal gebruik van de kennis en ervaring van alle teamleden.
Een verkeerd georganiseerde of geleide workshop levert een
afbreukrisico voor de organisatie op. De deelnemers verliezen dan niet alleen kostbare
tijd, maar vaak ook het vertrouwen in een oplossing voor het vraagstuk.
Deze training besteedt aandacht aan drie aspecten:
1. De organisatie rondom workshops:
Hoe workshops zijn toe te snijden op specifieke vraagstukken in uw organisatie of bij uw
klanten.
2. De Workshop-technieken:
Hoe de technieken bij de uitvoering van de workshops zijn te hanteren.
3. Het leiden / modereren van een groepsproces:
De rol van de moderator en hoe in te spelen op het gedrag van de groep en individuen bij
een workshop |
|
 Michel
RutgersDrs. Michel
Rutgers (1963) is een onafhankelijk project manager en change manager met
meer dan 15 jaar ervaring op beide terreinen. Michel leidt en begeleidt
veranderingstrajecten. Hij is werkzaam
geweest bij diverse grote profit- en non-profitorganisaties.
In de afgelopen tien jaar heeft hij honderden workshops geleid en vele
collega's opgeleid in de kunst van het succesvol leiden van workshops.
Daarnaast is hij Prince2 trainer.
Michel is lid van de CMM-examencomissie van EXIN en hij is twee jaar
voorzitter geweest van een SPIDER werkgroep. |
Doelgroep
De training is bestemd voor iedereen die binnen zijn of haar werk in groepsverband
bepaalde vraagstukken moet oplossen (o.a. projectleiders, teamleiders, analysten,
engineers, architecten, lijnmanagers, consultants, quality engineers etc...).
Voorbeelden van vraagstukken zijn:
- Het bepalen van de strategie van de organisatie
- Het verbeteren van de klanttevredenheid
- Het (her)inrichten van de organisatie
- Het verbeteren van de kwaliteit van dienstverlening
- Het bepalen van de functionaliteit van een informatiesysteem samen met
gebruikersgroepen
- Het evalueren van een project
Resultaten van de training
Na afloop van deze training is de cursist in staat
zelfstandig workshops te organiseren en te modereren. Bij het organiseren doorloopt de docent
met de cursisten alle stappen van het voorbereiden, het modereren en het evalueren van een
workshop. Deze stappen staan beschreven in een handige handleiding die de cursisten vooraf
krijgen uitgereikt.
Het hoge praktijkgehalte van de training levert de
cursisten de vaardigheden en kennis om succesvol workshops te modereren. Door de jarenlange
praktijkervaring van de docent leren de cursisten hoe workshop-technieken in uiteenlopende
situaties succesvol zijn toe te passen.
Opzet en dagindeling
De twee-daagse training bestaat uit twee delen. Het
eerste deel behandelt de theorie van het organiseren en het modereren van workshops. De cursisten
voeren hierbij ter toetsing van de theorie verschillende praktische oefeningen uit.
In het tweede deel organiseren en modereren de cursisten een
workshop. De docent begeleidt hen hierbij en evalueert het proces en het eindresultaat.
Dag
1:
08.30 - 17.30 |
Dag
2:
08.30 - 17.30 |
| Theorie:
Context voor workshops
- Wanneer wel/niet toepassen?
- Verschijningsvormen workshops
- Toepassingsgebieden
Organisatie workshops
- Voorbereiden workshop met o.a.
verwachtingen management en selecteren van deelnemers
- Uitvoeren workshop met o.a.:
Verschillende fasen bij workshops, soorten workshops, verschillende workshoprollen
- Nazorg workshop met o.a.:
Evaluatie eindresultaat, rapporteren eindresultaat
Modereren van workshopsAchtergrond en inhoud van de methode
Workshop-technieken
Opstellen draaiboek voor een workshop
Groepsproces
- Rol van de moderator
- Rol van de groepsleden
- Inspelen op gedrag van de groep
- Valkuilen van een workshop
Afwisseling van deze theorie met verschillende praktische
oefeningen. |
Praktijkdag: Voorbereiden workshop
De cursisten krijgen de opdracht een workshop te
organiseren. Hiervoor moeten zij zowel een plan van aanpak voor de workshop opstellen (de
organisatie rondom de workshops) als een draaiboek (de te doorlopen stappen tijdens de
workshop).
Modereren workshop
De cursisten presenteren het plan van aanpak en draaiboek,
waarna zij hun eigen workshop ook echt gaan modereren. De overige cursisten fungeren hierbij
als de te leiden groep.
Evalueren workshop
De docent evalueert samen met de cursisten het plan van
aanpak, draaiboek en de wijze waarop de workshop is gemodereerd. Hierbij geeft de docent
praktische tips voor verbetering.
De oefeningen worden afgewisseld met extra theorie.
|
Cursusmateriaal
De cursist krijgt tijdens de training uitgereikt:
- Cursusmap met kopieën van transparanten
- Een praktische handleiding voor het organiseren en uitvoeren
van workshops.
- Het boek "Het team als probleemoplosser" door
Frank Kwakman en Albert Postema.
- Een handig overzicht met alle mogelijke workshop technieken.
Prijs
Prijs: EUR. 995,- (exclusief BTW). Indien meerdere cursisten van
dezelfde organisatie zich tegelijkertijd inschrijven, bedraagt het cursusbedrag voor overige cursisten EUR
895,- (exclusief BTW). SPI Partners behoudt het recht om per
cursus het maximum aantal deelnemers per organisatie te beperken tot vier.
Cursusvoorwaarden (betaling en annulering):
SPI Partners beslist ten laatste 15 kalenderdagen voor
aanvang van de cursus of deze definitief doorgaat, danwel geannuleerd zal worden. Bij
annulering door SPI Partners hebben deelnemer en SPI Partners geen verplichtingen jegens
elkaar.
Bij doorgang van de cursus wordt de factuur voor de cursus door SPI Partners gedateerd en
verzonden 14 dagen voor aanvang van de cursus. De betalingstermijn bedraagt 30 dagen.
U kunt schriftelijk (of per e-mail) annuleren tot 15 dagen voor aanvang van de
training. De
annuleringskosten bedragen EUR 100,-. Vanaf 14 dagen voor aanvang van de
training is het
gehele cursusbedrag verschuldigd. Een deelnemer die verhinderd is, kan zich tot de ochtend
van de eerste cursusdag laten vervangen door een collega.
Registratie
U kunt zich aanmelden via web-registratie:
Meer informatie
Voor meer informatie kunt u ons bellen. Voor inhoudelijke
vragen over de cursus kunt u direct met Michel Rutgers contact opnemen.
